1. Informações da Empresa

Razão Social: ShapOne
CNPJ: 62.353.959/0001-68
Endereço: Rua Dr. Pedro Ferreira, nº 155, Bairro Centro, Itajaí – SC, CEP 88301-030
Telefone/WhatsApp: (11) 93618-1200

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os produtos e serviços oferecidos pela ShapOne, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, o usuário não deverá prosseguir com a utilização dos produtos ou serviços.

3. Produtos e Finalidade

A ShapOne oferece produtos desenvolvidos com foco em bem-estar e qualidade de vida. Todos os suplementos são elaborados conforme as normas vigentes, com ingredientes de alta qualidade e comprometimento com resultados reais.
Os produtos não substituem uma alimentação equilibrada nem o acompanhamento de profissionais de saúde.

4. Compra e Pagamento

Ao efetuar uma compra, o cliente se compromete a fornecer informações verídicas e completas para a emissão correta de nota fiscal e envio dos produtos.
Os preços, promoções e condições de pagamento podem ser alterados sem aviso prévio. O valor final do pedido será o apresentado no momento da finalização da compra.

5. Entrega e Prazos

As entregas são realizadas por meio de transportadoras ou serviços de correio parceiros. Os prazos variam conforme a localidade do cliente.
A ShapOne não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, desastres naturais ou falhas logísticas de terceiros.

6. Trocas e Devoluções

Em caso de arrependimento da compra, o cliente poderá solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para produtos com defeito de fabricação, o prazo para solicitação de troca é de 30 (trinta) dias a contar do recebimento.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal.

7. Responsabilidade e Limitações

Os resultados podem variar de acordo com o organismo de cada pessoa. A ShapOne não se responsabiliza por eventuais reações adversas decorrentes do uso incorreto dos produtos.
Recomenda-se a consulta a um médico ou nutricionista antes de iniciar qualquer suplementação.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A ShapOne respeita a sua privacidade e segue as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para fins de cadastro, processamento de pedidos e comunicação com o cliente, não sendo compartilhadas com terceiros sem autorização prévia.

9. Alterações dos Termos

A ShapOne reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As modificações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site ou em materiais oficiais da marca.

10. Foro e Legislação Aplicável

Fica eleito o foro da Comarca de Itajaí – SC como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

📍ShapOne – Movimento, Equilíbrio e Transformação.
Rua Dr. Pedro Ferreira, 155 – Centro – Itajaí/SC – CEP 88301-030
📞 (11) 93618-1200